Szállítási és átvételi feltételek
(1) A termékeket a Vevő által megadott címre kell szállítani. Ha nincs megadva kézbesítési cím, akkor a Termékeket alapértelmezés szerint az Ügyfél székhelyére kell szállítani.
(2) A Szállítás határidejét, valamint a megrendelt áruk bruttó súlyát és méreteit az eladónak kell megadnia a megrendeléskor.
(3) Az árut teherautóval vagy más megfelelő járművel szállítják, a megrendelt áruk bruttó súlyától függően. A Vevő által megadott szállítási címnek tehergépjárművel biztonságosan megközelíthetőnek kell lennie, és munkaidőben elérhetőnek kell lennie (annak az országnak az általános munkarendjének megfelelően, amelybe a Termékeket szállítják). Az Ügyfél felelőssége annak biztosítása, hogy a teherautó le tudjon parkolni, illetve, hogy a Termékek ki legyenek rakodva a járműből.
(4) Az árut a GLS szállítja azon az áron, amely fel volt tüntetve a termék DDU (vámfizetés nélkül leszállítva) feltételekkel történő megrendelésekor. Az ügyfélnek lehetősége van arra, hogy a termékeket a raktárunkban vegye át, de erről előzetesen értesítenie kell bennünket.
(5) Ha a szállításra előzetes kérés alapján eltérő előírások vonatkoznak (pl. légi áruszállítás), cégünk fenntartja a jogot, hogy többletköltségeket számoljon fel az Ügyfélnek.
(6) Cégünk minden észszerű erőfeszítést megtesz a megadott szállítási határidő betartása és az áruk tökéletes állapotban történő szállítása érdekében. Amennyiben az Eladó tudatában van az áruk meghibásodásának az előzetesen meghatározott időtartamon belül, erről a Vevőt tájékoztatnia kell.
(7) Társaságunk nem felelős azért, ha a kiszállítás rajta kívül álló okok miatt nem valósul meg.
(8) Társaságunkat tájékoztatni kell arról, ha a Vevő nem képes eleget tenni a Szállítás kezeléséhez és/vagy a szállítmány kirakodásához szükséges feltételeknek, ha a szállítás nem lesz teljesíthető, vagy a feltételei megváltoztak. (Többek között, ha a szállítási cím nem érhető el közúton folyó munkák vagy időjárási körülmények miatt, a Vevő megváltoztatja a szállítási címet, vagy előfordulhat, hogy az árut nem munkaidőben kezelik.) Ebben az esetben cégünk a következőkre tartja fenn a jogokat:
– többletköltséget számol fel a Megrendelőnek
– visszavonja a Szállítást és az áruk teljes árának 20% -át számolja fel az Ügyfélnek.
Ha Cégünk nem kap információt arról, hogy a Vevő a Termékek odajuttatásának időpontjáig nem képes eleget tenni a Szállítás kezeléséhez és/vagy kirakodásához szükséges feltételeknek a Megrendelésben megadott helyen, akkor Társaságunk mindent elkövet, hogy kapcsolatba lépjen az Ügyféllel. A kapcsolatfelvételi kísérletek időtartama attól a helytől függ, ahová a termékeket kiszállítják, de soha nem lehet kevesebb, mint 2 óra, és soha nem lehet több, mint 24 óra.
– Ha cégünk sikeresen kapcsolatba lépett az Ügyféllel, újabb időpontot egyeztetnek a kiszállítással kapcsolatban. Ebben az esetben az Ügyfélnek a késés miatt felmerülő többletköltségeket számíthatunk fel, és a késés okozta károkért is az Ügyfél felel.
– Ha Társaságunknak a fent leírt időtartamon belül nem sikerült kapcsolatba lépni az Ügyféllel, akkor a Megrendelés visszavontnak tekintendő. Ebben az esetben cégünk felszámítja a megrendelt áruk értékének 20% -át, és visszatéríti a korábban átutalt pénz fennmaradó részét. Egyedi feltételekkel történt megrendelés esetén nem tudunk visszatérítést nyújtani.
(10) Társaságunk nem vállal felelősséget a Vevő vagy harmadik fél (többek között a kiszállítással megbízott fuvarozó társaság) által okozott veszteségekért, károkért vagy költségekért.
(11) Az Ügyfél megrendelésében értesíti Társaságunkat, ha a megrendelt termékeket kiszállítás helyett személyesen kívánja átvenni. Az átvétel napját az Ügyfélnek kell meghatároznia. Ha a Termékek a megadott napon nem állnak rendelkezésre, az Eladó erről tájékoztatja az Ügyfelet, és megfelelő időpontot biztosít az áruk átvételére.
(12) A megrendelt árut a Vevő a következő címen lévő raktárunkból veheti át: 2220 Vecsés Lőrinci út 59., hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével, 9:00–17:00 óra között. Az Ügyfél legalább 1 órával az átvétel időpontját megelőzően tájékoztatja Társaságunkat az érkezés várható idejéről.
(13) Az Ügyfél felelőssége, hogy megfelelő járművet biztosítson az áruk személyes átvételéhez. Ha a Vevő nem tudja az árut a megadott és/vagy egyeztetett időpontban átvenni, erről tájékoztatnia kell az Eladót. Amennyiben a Termékek tárolása többletköltségekkel jár, az Eladó fenntartja a jogot, hogy az Ügyfélre terhelje ezeket a költségeket.
(14) Cégünk felelős az árukért mindaddig, amíg azokat a társaságunk raktárából el nem szállítják. Kiszállítás esetén a fuvartársaság felel az árukért a szállítás teljesítéséig. Személyes átvétel esetén a Vevő felel az árukért.
